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  • 年繳會員會於訂閱成功後一個月內寄出回饋品(無缺貨之情況下);月繳會員則於訂閱滿 12 期時郵寄回饋。(若未訂滿 12期,則於取消訂閱時退還訂閱第一個月時收取之運費。)
  • 若您不需要寄送回饋品,請於訂閱時勾選「我不需要寄送實體回饋品。」,在您結帳付款完成後,將以人工作業方式立即退還運費(約需要3~6個工作天)。
☆ 訂閱運費金額表
寄送地點 哲學沈迷 哲學上癮 熱愛智者
台澎金馬 NT.0 元 NT.0 元 NT.0 元
香港/澳門 NT.100 元 NT.150 元 NT.150 元
其他國家 NT.250 元 NT.350 元 NT.350 元

 

 

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當然可以!操作方法如下:

  1. 請點選您欲購買的方案,並按照指示完成訂購流程。
  2. 付款完成之後,您就可以開始使用所有相應方案的會員功能。
  3. 若您使用之後認為不合用,可以隨時退訂,下個月到期日就不會被扣款。
    退訂方式請參閱此 FAQ

當然可以!操作方式如下:

  • 登入哲媒網站後進入「會員中心」。
  • 點選右下方的「轉換訂閱方案」。(如下圖所示)
  • 選擇要轉換的訂閱方案連結,並完成結帳流程。
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若您收到定期定額扣款失敗的通知,可能原因為:

  1. 簽帳金融卡 (Debit Card) 的帳戶餘額不足。
  2. 信用卡或簽帳金融卡的有效年月已過。
  3. 其他

1.「帳戶餘額不足」之解決方式

  • 請您再存入足夠金額即可。(系統會於扣款失敗後,每隔 2 天重新扣款二次。若兩次扣款皆失敗,當期訂閱費用將自動併入下期收取。再請您於下次口款前補齊兩期的訂閱費用即可繼續維持訂閱資格。)
  • 只要於收到通知兩個月內補足帳戶金額,系統扣款成功,訂閱月份的累積不受影響,仍可計入。
  • 網站會員功能僅在重新付款成功後才能開通(扣款成功 24 小時後自動開通),敬請注意。

2.「信用卡有效年月到期」之解決方式

  • 請從「交易通知信」進入「交易紀錄查詢頁」來變更「信用卡授權碼」,詳細操作方式請詳此說明

  • 只要於收到通知兩個月內完成授權碼或卡號變更,且系統再次扣款成功,訂閱月份的累積不受影響,仍可計入。

  • 網站會員功能僅在重新付款成功後才能開通(扣款成功 24 小時後自動開通),敬請注意。

3. 其他扣款失敗之相關問題請聯繫我們

如果您是因為其他問題而扣款失敗,請聯繫我們

電話週一~週五 9:00~17:00 。

4. 如不想繼續訂閱,請進行退訂流程

如果您不想繼續訂閱,可隨時自行退訂,避免持續積欠款項(恢復訂閱時會被補收)。退訂方式請參閱此說明

哲媒之訂閱費用一定都會開發票,每月扣款後會開立會員載具電子發票,自動寄到訂閱者 email 信箱,如未收到請聯絡我們重寄 email;中獎主動 email 通知,可自行下載列印後兌獎。為確保相關會員權益,訂閱填寫資料時,請確認 email 填寫正確。

  • 手機條碼載具歸戶

如果您已向國稅局申請您個人的發票載具「手機條碼」,請於訂閱時提供您的手機條碼,發票將直接歸戶。如欲捐贈發票,也請於訂閱時提供捐贈單位的載具條碼,方便作業。

  • B2B 存證發票(報帳需要)

如果您需要報帳,可開立 B2B 電子存證發票。請於訂閱時填寫欲開立之統一編號與抬頭資料,將 email 至訂閱者信箱,可列印後報帳使用。發票開立日期皆為訂閱當天之後的日期,無法特別指定,如有其他需求或問題請聯繫我們確認。

※ 非中華民國國民的訂閱費用,也會開立電子發票,如有其他收據需求請聯繫哲媒。

訂閱因採每月/每年定期定額扣款,故僅接受信用卡方式付款、含簽帳金融卡 (Debit Card) 如,郵局 VISA 金融卡

簽帳金融卡是一般銀行都會提供的金融服務,請洽您的往來銀行詢問,以開通此功能。

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